Tenova S.p.A.は、当社、当社の技術および当社ウェブサイトにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
一般データ保護規則[1]に関連して、データ管理者であるTenova S.p.A.（以下「当社」）は、当社ウェブサイト www.tenova.com（以下「本ウェブサイト」）の利用に伴う匿名 データおよび個人データの取扱いについてお知らせします。
1.Tenovaによる個人データの収集方法
すべての個人データは、関連するリスクを評価し、当社が従来から重視してきた守秘義務を尊重したうえで、本規則に従って処理されます。
2.Tenovaが収集する個人データ
Cookieの管理
本ウェブサイトでは、Tenova S.p.A.は、基本機能の確保、利用体験の向上、収集データの集計統計の作成のため、複数種類のCookieを使用します。Cookieとは、ウェブサイトへのアクセス時にブラウザからウェブサーバーへ自動送信される小さなテキストファイルであり、使用OS、ブラウザ、直前に閲覧したサイト（参照元URL）、時刻、IPアドレスなどの情報を含みます。これらのデータは個人を特定できない匿名化形式で収集・保存されます。当社が使用するCookieは、技術的Cookieおよび分析用Cookieです。
技術的Cookieは、本ウェブサイトの閲覧および特定の機能（埋め込み動画の視聴など）の利用に必要です。
分析用Cookieは、サイトへのアクセスを集計形式で統計分析するために使用し、リマーケティングその他の商業活動には使用しません。
当社は、この種のCookieについて、第三者のCookieツールであるGoogle Analytics 4.0（Alphabet Inc – Google LLC）を採用しています。これは、利用者のプライバシーとデータセキュリティを重視し、統計目的でファーストパーティの分析用Cookieのみを設置できる分析スイートでるためです。
さらに当社は、利用者のIPアドレスを匿名化する手法（レベル2のマスキング）を採用しています。この処理により技術情報の主要部分が削除され、当社が利用者を特定することはできません。このように、当社がIPアドレスを追跡または復元すること
は一切できず、また、他のデータソースと組み合わせることもありません。
設置されているCookieの一覧は、以下の表のとおりです。
お問い合わせフォーム
通常、本ウェブサイトの利用に際して個人データを提供する必要はありません。ただし、本ウェブサイトには、お問い合わせフォームから当社に連絡できる機能があります。
氏名、会社名、職務・役職、メールアドレス、電話番号など、お客様が任意で提供する個人データは、お問い合わせへの回答を目的として収集・処理されます。また、事前の同意がある場合には、連絡およびマーケティング目的にも使用されます。この同意は、付与時と同じ方法で撤回できます。
本ウェブサイトを通じて、特別な種類の個人データを収集または処理することはありません。
個人データの提供は義務ではありません。ただし、お問い合わせフォームで必要な情報をご提供いただけない場合、当社はお問い合わせやご依頼に適切に対応できないことがあります。
お問い合わせへの回答のために提供されたデータは、対応時間に関するサービス品質（QoS）調査を実施するため、12か月経過後に削除します。
連絡およびマーケティング目的で提供されたデータは、24か月後に削除します。
ウェブツール
本ウェブサイトでは、使いやすさ（フォント表示の統一など）を確保し、当社に関する必要な情報（事業所所在地など）を提供するために、ウェブツールを使用しています。
Google Fonts
Google Fontsは、CSSやAndroidから簡便に利用できる、無償ライセンスのフォントファミリーおよびAPIのライブラリです。本ウェブサイトなどのデジタル製品に組み込めるオープンソースのフォントやアイコンを提供します。サービスの運営者はGoogle Inc.です。詳細はこちらをご覧ください。
Google Maps
Google Mapsは、Google Inc.が提供するウェブ地図プラットフォームおよび消費者向けアプリケーションです。当社は世界各地の事業所の所在地を分かりやすく示すために使用しています。詳細はこちらをご覧ください。
ソーシャルメディア
本ウェブサイトとソーシャルメディアとの連携を容易にするため、各ソーシャルプラットフォームへの専用リンクを設けています。この目的でソーシャルメディアのプラグインは使用せず、コンテンツへの直接リンクのみを提供します。
3. 当社が個人データを処理する目的
個人データは、当社の通常の事業活動の範囲内で、以下の目的のために処理されます。
第2項に記載したCookieを通じて収集したデータについては、技術上の必要性、サービス品質および統計上の目的に基づき、当社のインターネット上の情報提供を最適化し、オンラインサービスをより魅力的なものにするために処理します。
本ウェブサイトのお問い合わせフォームで収集したデータは、お客様からの照会や質問に回答するために処理します。
本ウェブサイトのお問い合わせフォームで収集したデータは、事前の同意がある場合に限り、連絡およびマーケティング活動のためにも処理します。同意はprivacy@tenova.comへの連絡により撤回できます。
管理、会計および／または記録保存の目的。
4. 処理の適法性
3.1、3.2および3.4に記載の目的のための処理は、お客様の要請に基づく措置の実施、または契約の履行もしくは契約締結前の措置（本規則第6条第1項(b)）のために必要であり、かつ、本ウェブサイトの閲覧に際して利用者が求めるサービス（サービスの提供ならびにその後の運用・技術管理を目的とするデータの収集、保存および処理を含みます）を提供するために必要であることから行われます。
3.3に記載の目的のための処理は、お問い合わせフォームを通じてお客様が付与する同意（本規則第6条第1項(a)）に基づいて行われます。
個人データは、以下の場合にも処理されることがあります。
法律、規則、または管轄当局・機関が承認した規範や手続に由来する、データ管理者としての法的義務をTenovaが遵守するために必要な場合（本規則第6条第1項(c)）。
以下の例を含む、当社の正当な利益を保護するため（本規則第6条第1項(f)）。
アクセスされたサービスの利用状況を集計・匿名化して分析し、提供サービスの改善または改善施策の立案に役立てる場合。
法的請求の提起、行使または防御のため。
5. 当社による個人データの処理方法
個人データの処理は、公正性、適法性、透明性および秘密保持の原則に基づいて行われます。
個人データは、前述の目的に厳密に関連する方法により、手作業またはコンピューターを用いて、適切な権限を付与された担当者が安全性と秘密保持を確保して処理します。自動化された意思決定は行いません。
個人データは、本人から削除請求を受けるまで、また、別途定めがある場合または本人の要請がある場合を除き、第3項の目的に関連する期間として最長24か月間、これらの方法で処理されます。
3.3に記載の目的のための処理は、お問い合わせフォームを通じてお客様が付与する同意（本規則第6条第1項(a)）に基づいて行われます。
個人データは、以下の場合にも処理されることがあります。
法律、規則、または管轄当局・機関が承認した規範や手続に由来する、データ管理者としての法的義務をTenovaが遵守するために必要な場合（本規則第6条第1項(c)）。
以下の例を含む、当社の正当な利益を保護するため（本規則第6条第1項(f)）。
アクセスされたサービスの利用状況を集計・匿名化して分析し、提供サービスの改善または改善施策の立案に役立てる場合。
法的請求の提起、行使または防御のため。
6. 当社が個人データを提供または移転する相手
個人データはいかなる形でも公開されることはありませんが、第3項に記載の目的の達成に必要な業務を委託されたTenovaS.p.A.の子会社または第三者の取引先（サービス提供者、供給業者、顧客など）に提供されることがあります。これらの相手方は、データ処理者または共同データ管理者として行動します。
Tenova S.p.A.と関連会社の間、および関連会社相互の契約関係において、前述の目的の一部や組織・技術上の必要性のために、個人データがEU域外に移転される場合があります。これには、第三者企業が管理する共有データベースへの登録も含まれます。データベースの管理およびデータ処理は収集時の目的に限定され、適切な保護措置の下、適用される個人データ保護法の秘密保持・安全基準に従って行われます。
個人データをEU域外に国際移転する際には、Tenovaは適切な保護水準を確保するために必要かつ適切な契約上の措置を講じます。
さらに、第2項（Cookieの管理）に記載の目的のため、米国に所在する第三者の提供事業者（Alphabet Inc – Google LLC）に個人データが提供されます。
米国所在のデータ管理者への個人データ移転については、当該管理者がEU・米国データプライバシーフレームワークの規制基準を採用している場合、欧州委員会の2023年7月10日付の十分性認定により、本規則への適合が認められています。
Google Analytics 4.0のプライバシー保護措置の詳細については、以下のウェブサイトをご覧ください。
7. 個人データの処理に関するお客様の権利
お客様はいつでも、データの取得方法を確認し、その正確性、完全性、最新性および適切な管理状況を確認できます。また、privacy@tenova.comに連絡することで、本規則第15条以降に基づく権利（アクセス権、訂正・消去権、処理制限権、データポータビリティ権、異議申立権）を行使できます。
個人データの処理に法令違反があると考える場合、お客様は居住国のデータ保護当局、または主たる監督機関であるイタリアのデータ保護当局（Garante per la Protezione dei Dati Personali）に苦情を申し立てるか、管轄裁判所に訴えることができます。
8. データ管理者およびデータ保護責任者（DPO）
データ管理者はTenova S.p.A.であり、その時々の法定代表者がこれを代表します。本人は、このプライバシーポリシーに関する追加情報の取得や法令上の権利行使のため、privacy@tenova.comにメールで連絡できます。
Tenova S.p.A.が本規則第37条以降に従い任命したデータ保護責任者（DPO）はDonato La Muscatella氏であり、この目的で当社の登記上の本店を連絡先住所としています。個人データの処理および関連する権利行使については、dpo@tenova.com にお問い合わせいただけます。
[1] 2016年4月27日付、個人データの処理に関する自然人の保護についての欧州議会および理事会規則（EU）2016/679（以下「本規則」）。